REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
1. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu:
- Sprzedawca – Michał Piotrkowicz Samurai Shop, firma prowadząca ten Sklep Internetowy.
- Sklep – Sklep Internetowy Samurai Shop, prowadzony przez Sprzedawcę, działający pod adresem: https://www.samuraishop.com.pl
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie Internetowym.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Regulamin – Regulamin Sklepu Internetowego Samurai Shop, prowadzonego przez Michał Piotrkowicz Samurai Shop.
Polityka Prywatności – dokument, który informuje użytkowników o tym, jakie dane osobowe są zbierane przez administratora, w jakim celu, w jaki sposób są przetwarzane, jak są chronione i komu mogą być udostępniane. Dostępna jest pod adresem: https://www.samuraishop.com.pl/polityka-prywatnosci
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie Internetowym.
- Koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której widnieją wybrane przez Klienta Produkty, umożliwiająca Klientowi sformułowanie i modyfikacje Zamówienia, w szczególności takich parametrów jak: ilość Produktów, adres dostawy, wybór sposobu płatności, adres do faktury.
- Moje Konto – oznacza podstronę Sklepu, na której Klient ma możliwość zarządzania swoimi danymi osobowymi, uzyskania informacji na temat złożonego Zamówienia oraz otrzymywania powiadomień od Sprzedającego.
- Rejestracja – oznacza jednorazową czynność, polegającą na założeniu Mojego Konta, realizowana za pośrednictwem panelu administracyjnego udostępnianego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
Faktura elektroniczna – oznacza Fakturę wystawioną i otrzymaną w formie elektronicznej, określoną w art. 2 pkt 32 Ustawy o VAT.
Faktura – oznacza dokument, zawierający dane wymagane zgodnie z Ustawą o VAT oraz regulacjami wydanymi na jej podstawie, zgodnie z art. 2 pkt 31 Ustawy o VAT.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość, w rozumieniu art. 2 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta.
2. Postanowienia ogólne
2.1. Sklep Internetowy działający pod adresem https://www.samuraishop.com.pl prowadzony jest przez:
Michał Piotrkowicz Samurai Shop
ul. Meksykańska 5 lok. 16
03-948 Warszawa
NIP: 1132682296
REGON: 540283623
Dane do kontaktu:
E-mail: kontakt@samuraishop.com.pl
Telefon: +48 664 914 432
2.2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji dostaw, płatności, odstąpienia od umowy, postępowania reklamacyjnego oraz zasady ochrony danych osobowych.
2.3. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2.4. Klientem Sklepu może być pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zapłaty za towary oferowane przez Sprzedawcę, oraz która zaakceptowała Regulamin Sklepu.
2.5. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
urządzenie z dostępem do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywny adres e-mail.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
3.1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.
3.2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
3.3. Klient zobowiązuje się do podania w Zamówieniu danych prawdziwych i kompletnych.
3.4. Klient może korzystać ze Sklepu na dwa sposoby:
- jako użytkownik zalogowany, po założeniu Mojego Konta
- przez skorzystanie z możliwości składania zamówienia bez rejestracji, nie posiadając tym samym Mojego Konta.
3.5. Aby dokonać rejestracji Mojego Konta, Klient jest zobowiązany do podania następujących danych:
- imię i nazwisko
- nazwa firmy (opcjonalnie)
- adres rozliczeniowy i dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
- numer telefonu
3.6. Rejestracja oraz korzystanie z funkcjonalności Sklepu (np. korzystanie z Mojego Konta, pozyskiwanie informacji o Produktach, składanie Zamówień) jest bezpłatne.
3.7. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Mojego Konta, poprzez przesłanie wiadomości na adres email: kontakt@samuraishop.com.pl. Po otrzymaniu takiego żądania, Sprzedawca usunie Moje Konto należące do Klienta (po usunięciu nie ma możliwości przywrócenia go z powrotem), tym samym umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, związaną z Moim Kontem wygasa.
3.8. Aby dokonać zakupu bez rejestracji, Klient ma obowiązek potwierdzenia zapoznania się z Regulaminem Sklepu i Polityką Prywatności i ich akceptacją, oraz podać w trakcie składnia zamówienia w formularzu następujące dane:
- imię i nazwisko
- nazwa firmy (opcjonalnie)
- adres rozliczeniowy i dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
- numer telefonu
4. Informacje na temat Produktów
4.1. Zamieszczenie na stronie Sklepu informacji o cenie, zdjęć oraz opisów Produktów nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
4.2. Ceny wszystkich Produktów dostępnych w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i podane są w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, o ile nie wskazano inaczej. Całkowity koszt Zamówienia prezentowany jest Klientowi w Koszyku przed złożeniem Zamówienia.
4.3. Informacja o cenie Produktu objętego Zamówieniem jest wiążąca do momentu potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę. W przypadku oczywistego błędu cenowego Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia.
4.4. Sprzedawca może zmieniać ceny, wprowadzać nowe Produkty, wycofywać je oraz prowadzić akcje promocyjne – zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.
4.5. Produkty oferowane w Sklepie obejmują:
repliki mieczy samurajskich
kopie technologiczne mieczy samurajskich
miecze treningowe (np. iaitō / mozoto )
oryginalne, japońskie historyczne miecze samurajskie
elementy uzbrojenia obronnego (np. zbroje samurajskie yoroi, hełmy kabuto)
rzeźby i ceramika japońska
inne japonalia
4.6. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Różnice wynikające z ustawień monitora lub naturalnych właściwości materiałów (np. struktura drewna, faktura metalu) nie stanowią niezgodności towaru z umową.
4.7. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje o Produktach były aktualne i zgodne z rzeczywistością.
4.8. Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania zdjęć, opisów lub innych materiałów ze Sklepu bez zgody Sprzedawcy.
5. Składanie Zamówień
5.1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
5.2. Warunkiem przyjęcia Zamówienia jest jego potwierdzenie przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
5.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.
6. Płatności i Dostawa
6.1. Klient może dokonać płatności:
przelewem bankowym,
za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych (aktualnie PayU),
za pobraniem (jeśli dostępne).
6.2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, a także do wybranych krajów UE.
6.3. Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych od momentu zawarcia Umowy, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
7. Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
7.2. Termin ten biegnie od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta.
7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy lub listownie.
7.4. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie niezmienionym w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
7.5. Koszty odesłania zwracanego towaru ponosi Konsument.
7.6. Zwrotowi nie podlegają:
produkty wykonane na indywidualne zamówienie,
produkty posiadające ślady użytkowania,
antyki i przedmioty kolekcjonerskie, których stan mógłby ulec pogorszeniu w wyniku transportu.
8. Niezgodność towaru z umową
8.1. W przypadku stwierdzenia, że dostarczony towar jest niezgodny z umową, Konsument ma prawo złożyć reklamację na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2023 poz. 2759).
8.2. Towar jest niezgodny z umową, jeśli nie odpowiada opisowi, nie ma właściwości, których Konsument mógł się spodziewać, lub nie nadaje się do celu, do którego jest zwykle używany produkt tego rodzaju.
8.3. W przypadku stwierdzenia niezgodności Konsument może żądać:
naprawy lub wymiany towaru,
obniżenia ceny,
odstąpienia od umowy (jeśli niezgodność jest istotna).
8.4. Reklamację można złożyć pisemnie lub drogą elektroniczną, dołączając opis wady, datę zakupu oraz dowód zakupu.
8.5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
9. Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych jest Michał Piotrkowicz.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i polityką prywatności Sklepu.
9.3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania i usunięcia danych.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.2. Spory wynikłe z Umowy sprzedaży rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.
10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2025 r.
